为了更好的引进万科睿服务先进的管理经验,利用睿服务管理体系,提升客户良好的服务体验,进一步充实双方公司的合作关系。万科专家领导考察组分批到西溪里现场进行为期近一个月的考察指导工作。考察组人员由万科旗下物业公司各管理板块有经验的专家组成,实力阵容强大。
一、11月14日,专家组现场指导营帐系统和BI报表学习
二、11月15日,万科老师对物业模块知识开展技巧及理论培训
三、11月16号,万科领导考察组,到西溪里现场进行考察指导
四、11月19日-11月22日按照睿服务体系文件,对物业班长级别以上人员(含班长级),进行为期4天的岗位鉴定。