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海南三原华庭物业服务有限公司

三原华庭-专业安全团队
    三原华庭-专业安全团队

    专业安全团队:训练有素的特勤队24小时守护、关键时段特勤队高效防护、全面的安全防范应急方案;快速响应机制:常规客户需求20分钟响应、30分钟处理,紧急情况15分钟到场处理。消防管理:负责调配补充消防灭火器材等设备,并定期进行消防设备检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。车辆管理:启用智能车辆识别系统,严格管控外来车辆。

三原华庭-环境绿化服务
    三原华庭-环境绿化服务

    定期修剪:要定期修剪,根据不同季节,长势,合理安排修剪期,每次修剪后对草皮施一次肥,施后浇透水,保证草皮全年常绿。定型植物:绿篱生长前期未成型之前,以密枝修剪为主,成型后以造型修剪为主。修剪的篱面要平整圆滑顺直,绿篱造型植物造型优美、丰富,修剪下的枝叶要立刻清除。造型后,对生长超过篱面的枝条及时剪除。乔、灌木养护:及时修剪枯枝、病虫枝、霸王技、下垂枝等。 根据灌木长势及时修剪超过形状外的枝叶。 树干粗壮,分枝合理,树身直,枝叶茂盛。

三原华庭-设备设施管理
    三原华庭-设备设施管理

    高效反应机制:以专业的技术保障物业长期处于最优良的状态,使业主的物业价值得到保持与提升。六级保养制度:以养为先,预防为主,日检、月检、季检、年检、大修、分承包方保养维修相结合。预防性维保:推行免打扰、安全作业、快速响应,最大限度减少设备故障对客户造成的干扰。应急预案:完善的制度规范及应急预案,紧急情况下系统负责人快速启动应急预案。能耗管理:技术与管理并行降低降耗,能耗分级管理、计量清晰准确、能耗报表完整。按规操作:严格执行国家相关规定,···

三原华庭-专业维修服务
    三原华庭-专业维修服务

    专业维修:聘请有专业资质证件的工程技师,“一专多能”及专业分工外包结合。快速响应:维修人员严格遵守BI操作规范上门服务;紧急维修20分钟内到达现场,其他维修在约定时间内完成,并严格遵守“1234”要求上门服务;服务助理全程跟进保证及时,不丢单。客户回访:客服人员及时进行维修内容回访,掌握维修服务质量;公司职能部门定期进行抽查回访,以监督提升服务品质。标准作业规范:一免二洁三要四带一免:提供免收人工费的服务项目及清单;二洁:工作现场清理整···

三原华庭-校园物业服务
    三原华庭-校园物业服务

    安保服务:负责学校24小时值班,按照学校规定,对外来进出人员、车辆进行检查、登记及管理;根据学校关于学生管理的有关规定,管理学生外出;对校园进行夜间安全巡查,做好各项活动的安全保卫工作。保洁服务:负责学校全部环境区域卫生的清扫与保持,对校园卫生进行不间断巡视、清扫,捡拾杂物,路面、场地、绿化区无垃圾、杂物,无卫生死角;保持卫生干净、定期消杀。绿化维护:全面负责校内绿化区的日常养护,制定切实可行的养护计划和管理措施,适时对花木、草坪进行修···

三原华庭-保洁SOP管理
    三原华庭-保洁SOP管理

    缩短垃圾滞留时间:通过保洁人员以及其他各业务人员的协作,确保地面垃圾滞留时间不超过40分钟,垃圾桶内达2/3容量及垃圾滞留时间不超过12小时。保洁SOP标准:严格执行万科物业保洁SOP标准,推行五定管理原则(定人员、定时间、定地点、定质量、定任务),分区域包干目标管理责任制,不定时抽查考核,每月强制排名。多重服务保障策略,培养全员清洁意识,巡查时发现杂物即时清除,人过地净。服务作业零干扰:避免产生对客户的干扰。公共区域:保持墙面无尘无污···

三原华庭-厂区服务
    三原华庭-厂区服务

    厂区安保服务:厂区内24小时保安值班、巡逻;车辆出入、停放管理和交通秩序维护;外来人员与货物进出登记;邮件、报刊与货物进出登记;突发事件应急预案。保洁服务:厂区大厅、门窗、走道、楼梯、扶手及公共厕所等公用部位的保洁;厂区内公共部位墙面、天顶、空置房、屋面清扫;厂区道路路面清扫;生活垃圾日产日清,垃圾房打扫冲洗,定期消杀。绿化服务:厂区绿地的浇水、培土、施肥、除杂草、打药、修剪苗木、补苗、绿化地内的保洁。工程维修:房屋建筑及附属设施的维修···

三原华庭-办公楼服务
    三原华庭-办公楼服务

    安保服务:实行24小时保安值班巡逻制度,对所有公共区域进行不间断监控,对外来人员进行来访登记。对安全重要部位及重点防护部分进行有效巡视及保护,充分发挥人防、技防相结合之安保措施。保洁服务:负责办公楼环境区域卫生的清扫与保持,对办公楼卫生进行不间断巡视、清扫,对大堂、电梯厅地面定期进行打蜡抛光等处理,保证表面平整、洁净,无明显残留,定期消杀。绿化维护:公共绿地、庭院绿化布局合理,花草、树木搭配得当,协调美观。所有盆栽外观整洁,无泥尘,无异···