行业知识|包干制、酬金制和信酬制的区别在哪里?

来源:本站 日期:2022-02-18



包干制、酬金制和信酬制的区别在哪里?

随着物业管理的发展,业主委员会聘请物业公司服务的方式由单一包干制演变为包干制、酬金制和信酬制共存,信酬制作为“后起之秀”,在海南慢慢被业主接受。那么包干制、酬金制和信酬制有什么区别呢,它们各自的特点和适用范围等是什么?



一、包干制

1、定义:由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担。

2、物业公司的利润来源:物业管理企业的利润即为扣除服务成本和税费后的那一部分资金。

3、物业费收费:固定的,市场波动影响较小,物业收费单价调整需经法定程序。

4、优点:包干制收费模式易于操作,简单便捷。业委会工作省心,投入精力少,不用操心具体物业管理事务,与物业公司之间,责权利很清晰。物业可以集中精力搞好服务,提升内部管理,以品牌策略为基础,推崇品牌优势。

5、适用范围:适用于物业公司自身素质良好,经营诚实守信,具有服务意识,能遵守法律法规规范,具备自我管控和革新能力。业委会精力有限、业主公益力量较弱。



二、酬金制

1、定义:也称佣金制。在预收的物业服务资金中,按约定比例或者约定数额,提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担。

2、物业公司的利润来源:物业管理企业的报酬(利润)即经营收入有两种形式:一种为定额,即按月或年在所收取的物业管理费总额中收取固定数额的资金作为物业管理企业的报酬;另一种为按比例,即每月或年按固定比例从收取的物业管理费总额中提取报酬。

3、物业费收费:相对固定,使用情况透明,随时间和市场波动以及服务质量标准而变动。

4、优点:体现业主的主体地位,发挥业主的监督机制,运作规范、财务透明。

5、适用范围:适用于业主委员会有精力、具备较高素质和相关知识,业主公益力量较强的小区。实行酬金制时,要求每年预算要做得详细,服务标准细致。



三、信酬制

1、定义:业主通过业主大会会议表决,按月或定期缴纳物业费归集到一个业主共有的资金池,并且将小区的公共收益也归集到这个资金池,这样专用的共有资金池就叫做业主共有基金。该基金用于小区建筑物及配套的设施设备和相关场地进行维修养护、管理,维护小区内的环境卫生和相关秩序,业主共有基金是全体业主的共有财产。业主们将业主共有基金设立为信托财产,以信托方式来管理,物业管理企业计提固定酬金。

2、物业公司的利润来源:固定利润,按预算执行,在没得到业主的同意下不得发生赤字,否则赤字部分由物业企业承担。

3、物业费收费:相对固定,物业费使用情况绝对透明,物业费可根据业主需求变动。

4、优点: 物业收支透明增加业主信任度;业主随时查账保障知情权、监督权。

5、适用范围:适用于物业费收缴率高的小区,业主理解银行信托基金的定义,要求业主委员会有精力、具备较高素质和相关知识,定时或实时监管。




管理方式不能照搬,只能借鉴。至于采用什么方式,不是因为何种方式好,而是在于这种方式是否符合当下的社区治理现状,是否符合小区业主的服务需求,是否符合公开公平公正的基本正义原则,是否符合质价相符的经济规律……因为任何方式都有利有弊,只有合适的才是最好的。所以任何好的物业管理服务方式都应当有利于业主和适应当下物业管理服务行业的发展需求。